Alltagsbegleitung & Haushaltshilfe
Persönliche Alltagsbegleitung und haushaltsnahe Dienstleistungen in Stralsund und Vorpommern-Rügen – für Menschen mit Pflegegrad 1 bis 5 und ihre Angehörigen.
Clinova Care
Im Kennenlerngespräch fragen wir zuerst: Was fällt Ihnen schwer? Was möchten Sie selbst machen? Und was soll zu Hause so bleiben, wie Sie es gewohnt sind? Daraus entsteht die Unterstützung – vom gemeinsamen Spaziergang bis zur Hilfe mit der Wäsche.
Unsere Care-Leistungen
Hier finden Sie den schnellen Überblick. Auf den beiden Leistungsseiten erfahren Sie mehr über Aufgaben, Abläufe und unsere Erfahrungen. Einsätze außerhalb Stralsunds stimmen wir nach Ort und Verfügbarkeit ab.
Zeit, Nähe und Orientierung
Zeit zum Reden, Gesellschaft und Begleitung bei Erledigungen: Wir richten uns nach Ihren Interessen und Ihrem Tempo.
Praktische Entlastung zu Hause
Böden, Küche, Bad, Wäsche und Ordnung: Wir helfen dort, wo Handgriffe schwerfallen, und achten auf die vertrauten Plätze Ihrer Dinge.
Klare Abgrenzung: Clinova Care bietet Alltagsbegleitung und Unterstützung im Haushalt. Medizinische Behandlungspflege und körperbezogene Pflegemaßnahmen gehören nicht zu unserem Angebot.
So gestalten wir Ihre Unterstützung
Gut unterstützt zu sein heißt auch: wissen, wer kommt, was vereinbart ist und wie man jemanden erreicht.
Wir besprechen Ihre Wünsche und Herausforderungen. Sie sagen uns auch, was Sie selbst übernehmen möchten und welche Gewohnheiten Ihnen wichtig sind.
Wenn es zu Ihrem Alltag passt, vereinbaren wir wiederkehrende Zeiten. Änderungen und zusätzliche Termine sprechen wir möglichst früh mit Ihnen ab.
Telefon oder SMS statt einer neuen App: Wir stimmen den Kontaktweg mit Ihnen ab. Bei Einsätzen achten wir auf Kontinuität und kündigen nötige Vertretungen an.
Vereinbarte Aufgaben, Einsätze und Besonderheiten halten wir fest. Verändert sich Ihr Bedarf, passen wir die Unterstützung gemeinsam an.
Mit Ihrem Einverständnis beziehen wir Angehörige oder andere beteiligte Dienste ein. Wenn mehr Hilfe nötig ist, besprechen wir passende nächste Schritte.
Wir klären Umfang, Kosten und mögliche Eigenanteile vor dem Start. Welches Budget tatsächlich verfügbar ist, bestätigt Ihre Pflegekasse.
Eine direkte Abrechnung mit der Pflegekasse ist möglich, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind und die erforderlichen Vereinbarungen vorliegen. Wir erklären, welche Unterlagen nötig sind. Leistungen anderer Anbieter können das verfügbare Budget beeinflussen.
Pflegegrad 1 bis 5
Pflegebedürftige Menschen in häuslicher Pflege können aktuell bis zu 131 Euro monatlich für anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag einsetzen. Clinova Care ist in Mecklenburg-Vorpommern als Angebot zur Unterstützung im Alltag anerkannt.
Das hängt vom vereinbarten Leistungsumfang, den Kosten und Ihrem verfügbaren Budget ab. Wir besprechen diese Punkte vor dem Start mit Ihnen – einschließlich möglicher Eigenanteile.
Die verbindliche Entscheidung über Anspruch, Erstattung und verfügbares Budget trifft die jeweilige Pflegekasse. Unsere Leistungsübersicht ersetzt keine Auskunft Ihrer Pflegekasse zum Restbudget.
Aus unserer bisherigen Arbeit
In unserer Begleitung merken wir: Neben der Aufgabe selbst zählen Zuhören, vertraute Abläufe und Respekt vor dem eigenen Zuhause.
Wir hören zu und nehmen Wünsche ernst. Unterstützung soll sich nicht bevormundend anfühlen.
Nach dem Reinigen kommen Dinge an ihren gewohnten Platz – besonders wichtig bei eingeschränktem Sehen.
Früh abgesprochene und möglichst wiederkehrende Termine helfen, den Tag zu planen.
Viele Menschen haben wenig Kontakt. Ein Gespräch oder ein gemeinsamer Weg schafft Raum für Begegnung.
Wir kümmern uns auch um Handgriffe, die schwierig geworden sind: etwa Wäsche, Böden oder schlecht erreichbare Ecken.
Wer möchte und kann, bleibt beteiligt. Auch ein kleiner gemeinsam erledigter Schritt kann Freude machen.
Begleitung in Stralsund & Vorpommern-Rügen
Wir begleiten Menschen zu Terminen, Einkäufen oder Spaziergängen. Eine Beförderung im privaten oder betrieblichen Fahrzeug bieten wir nicht an.
Persönlich & unkompliziert
Ein verständlicher Ablauf, bei dem Sie jederzeit wissen, was als Nächstes passiert.
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Eine neue App brauchen Sie dafür nicht.
Im Kennenlerngespräch klären wir Wünsche, Aufgaben und das, was Sie selbst machen möchten.
Wir besprechen Kosten, verfügbare Leistungen und die Prüfung durch Ihre Pflegekasse.
Wir vereinbaren Zeiten und Aufgaben. Was sich verändert, besprechen wir miteinander.
Häufige Fragen
Alltagsbegleitung ist für Gesellschaft, gemeinsame Aktivitäten und Erledigungen gedacht. Haushaltsnahe Dienstleistungen entlasten bei Reinigung, Wäsche und Ordnung. Beides lässt sich nach Absprache verbinden. Mehr dazu auf unseren Seiten zur Alltagsbegleitung und zur Haushaltshilfe.
Nein. Wir sprechen mit Ihnen ab, wie Sie uns am liebsten erreichen: telefonisch, per SMS oder über einen anderen passenden Kontaktweg. Terminänderungen kündigen wir möglichst früh an.
Für Fragen und Absprachen haben Sie eine feste Ansprechperson. Wir achten auf Kontinuität bei den Einsätzen. Jeder Besuch durch dieselbe Person lässt sich nicht garantieren; notwendige Vertretungen stimmen wir mit Ihnen ab.
Ja, auf Wunsch und mit Einwilligung der unterstützten Person. Wir vereinbaren, wer welche Informationen erhält. So kann die Hilfe abgestimmt werden, während die Wünsche der Person im Mittelpunkt bleiben.
Bei Pflegegrad 1 bis 5 und häuslicher Pflege kann der Entlastungsbetrag für geeignete, anerkannte Leistungen eingesetzt werden. Eine direkte Abrechnung ist unter den erforderlichen Voraussetzungen und Vereinbarungen möglich. Anspruch, Erstattung und Restbudget bestätigt Ihre Pflegekasse; mögliche Eigenanteile besprechen wir vorab.
Unser Schwerpunkt liegt in Stralsund. Einsätze in weiteren Orten im Landkreis Vorpommern-Rügen vereinbaren wir individuell nach Ort und Verfügbarkeit.
Unser Angebot umfasst Alltagsbegleitung und haushaltsnahe Dienstleistungen. Körperbezogene Pflege und medizinische Behandlungspflege übernehmen wir nicht. Es gibt keinen Fahrdienst im eigenen Fahrzeug. Eine Begleitung kann zu Fuß, mit Bus oder Bahn oder ab einem vereinbarten Treffpunkt erfolgen.
Clinova Care · Ratgeber
Was bedeutet Alltagsbegleitung? Welche Hilfe ist im Haushalt möglich? In unserem Ratgeber erklären wir die wichtigsten Fragen verständlich und geben Orientierung für Sie und Ihre Angehörigen.
Zum Care-Ratgeber →Aus dem Ratgeber
Welche Unterstützung möglich ist, wie der Entlastungsbetrag eingesetzt werden kann und wie eine Anfrage bei Clinova Care abläuft.
Artikel lesen →Der nächste Schritt
Sie müssen Ihren Unterstützungsbedarf nicht schon fertig sortiert haben. Erzählen Sie uns, was gerade schwerfällt. Wir hören zu und besprechen, welche Hilfe möglich ist.