Clinova Care

Haushaltshilfe bei Pflegegrad in Stralsund: So läuft die Unterstützung ab

Redaktion: ClinovaCa. 4 Min. Lesezeit

Wenn Reinigung, Wäsche oder Ordnung im Haushalt zunehmend Kraft kosten, kann eine verlässliche Unterstützung den Alltag spürbar erleichtern. Das gilt für Menschen mit Pflegegrad ebenso wie für Angehörige, die regelmäßig mithelfen und Entlastung benötigen.

Clinova Care bietet in Stralsund Alltagsbegleitung und haushaltsnahe Unterstützung, die persönlich auf den tatsächlichen Bedarf abgestimmt wird. Hier erfahren Sie, welche Aufgaben möglich sind, wie der Entlastungsbetrag eingesetzt werden kann und wie eine Anfrage bei uns abläuft.

Welche Unterstützung bietet Clinova Care?

Unser Angebot verbindet praktische Haushaltshilfe in Stralsund mit persönlicher Alltagsbegleitung. Je nach Vereinbarung unterstützen wir zum Beispiel bei:

  • der Reinigung regelmäßig genutzter Wohnbereiche,
  • Wäschepflege und dem Zusammenlegen von Kleidung,
  • Ordnung und überschaubaren Strukturen im Haushalt,
  • Gesprächen und gemeinsamer Zeit,
  • Spaziergängen und Begleitung im Alltag.

Welche Aufgaben sinnvoll sind, hängt von der persönlichen Situation, dem Haushalt und den vorhandenen Fähigkeiten ab. Deshalb stimmen wir den Umfang vor dem ersten Einsatz gemeinsam ab.

Wichtig: Clinova Care erbringt keine Pflegeleistungen und bietet keinen eigenen Fahrdienst an. Medizinische oder körperbezogene Pflegemaßnahmen gehören nicht zu unserem Angebot.

Für wen ist die Haushaltshilfe gedacht?

Die Unterstützung kann für Menschen mit Pflegegrad 1 bis 5 infrage kommen, die zu Hause leben und im Haushalt oder bei der Gestaltung des Alltags Entlastung wünschen. Auch Angehörige können sich an uns wenden, wenn sie die Unterstützung für ein Familienmitglied organisieren.

Ein Pflegegrad sagt allein noch nicht, welche Hilfe im Einzelfall benötigt wird. Manche Menschen wünschen vor allem Unterstützung bei der Wohnungsreinigung und Wäsche. Andere möchten zusätzlich Gespräche, Spaziergänge oder mehr Struktur im Alltag. Im ersten Gespräch klären wir, was wirklich gebraucht wird und welche Aufgaben zu unserem anerkannten Angebot passen.

Was ist der Entlastungsbetrag?

Pflegebedürftige in häuslicher Pflege haben derzeit Anspruch auf einen Entlastungsbetrag von bis zu 131 Euro monatlich. Das gilt auch bei Pflegegrad 1. Der Betrag ist zweckgebunden und kann unter anderem für nach Landesrecht anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag eingesetzt werden.

Clinova Care ist seit Juni 2026 als Angebot zur Unterstützung im Alltag nach § 45a SGB XI anerkannt. Damit kann der Entlastungsbetrag für passende Leistungen von Clinova Care genutzt werden. Ob und in welchem Umfang eine Leistung in Ihrer konkreten Situation erstattet werden kann, hängt von den Voraussetzungen und dem verfügbaren Budget ab.

Der Entlastungsbetrag ist kein pauschaler Geldbetrag, der frei ausgezahlt wird. Für die Kostenerstattung benötigt die Pflegekasse in der Regel Belege über die in Anspruch genommenen anerkannten Leistungen. Nicht vollständig verbrauchte Monatsbeträge können unter den gesetzlichen Voraussetzungen in spätere Monate übertragen werden.

Aktuelle allgemeine Informationen finden Sie beim Bundesministerium für Gesundheit. Für verbindliche Auskünfte zu Ihrem persönlichen Leistungsanspruch ist Ihre Pflegekasse zuständig.

So läuft eine Anfrage bei Clinova Care ab

  1. Sie schildern kurz Ihren Bedarf. Teilen Sie uns mit, wer Unterstützung benötigt, in welchem Ort der Einsatz stattfinden soll und welche Aufgaben im Alltag schwerfallen.
  2. Wir prüfen, ob unser Angebot passt. Dabei klären wir die gewünschten Tätigkeiten, den ungefähren Umfang und die örtliche Erreichbarkeit.
  3. Wir besprechen die nächsten Schritte persönlich. Sie erfahren transparent, welche Leistungen möglich sind und welche Angaben für die weitere Abstimmung benötigt werden.
  4. Leistung und Termin werden vereinbart. Erst wenn Aufgaben und Rahmenbedingungen geklärt sind, stimmen wir einen möglichen Beginn ab.
  5. Die Unterstützung wird nachvollziehbar durchgeführt. Änderungen im Bedarf können anschließend gemeinsam besprochen werden.

Für die erste Anfrage benötigen wir keine Diagnosen oder medizinischen Unterlagen. Eine kurze Beschreibung der gewünschten Unterstützung genügt.

Einsatzgebiet: Stralsund und Vorpommern-Rügen

Unser Schwerpunkt liegt in Stralsund. Einsätze in weiteren Orten im Landkreis Vorpommern-Rügen prüfen wir nach Absprache. Clinova Care kommt zu den Kundinnen und Kunden nach Hause; an unserer Geschäftsanschrift findet kein Kundenempfang statt.

Häufige Fragen

Kann der Entlastungsbetrag bereits bei Pflegegrad 1 genutzt werden?

Ja. Der gesetzliche Entlastungsbetrag gilt auch für Pflegebedürftige mit Pflegegrad 1, wenn die weiteren Voraussetzungen erfüllt sind.

Ist die Haushaltshilfe dadurch automatisch kostenlos?

Nein. Entscheidend sind das verfügbare Budget, die anerkannten Leistungen und die Erstattungsregeln der Pflegekasse. Wir versprechen deshalb keine automatische oder vollständige Kostenübernahme.

Übernimmt Clinova Care auch Pflege?

Nein. Wir bieten Alltagsbegleitung und haushaltsnahe Unterstützung an, jedoch keine Pflegeleistungen.

Kann ich als Angehöriger eine Anfrage stellen?

Ja. Angehörige können den Erstkontakt übernehmen. Persönliche und gesundheitliche Details sollten dabei nur soweit übermittelt werden, wie sie für die konkrete Anfrage erforderlich sind.

Unterstützung unverbindlich anfragen

Sie suchen eine Haushaltshilfe oder Alltagsbegleitung in Stralsund? Beschreiben Sie uns kurz Ihren Bedarf und Ihren Einsatzort. Wir prüfen anschließend, welche Unterstützung durch Clinova Care möglich ist.

Telefon: 0173 2871116
E-Mail: service@clinova.eu

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